Politique de confidentialité

Cap Dog and Co

Date de mise à jour : 4 juillet 2025

1. Introduction

Cap Dog and Co accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Identité du responsable de traitement

Cap Dog and Co

Email : natasax33@gmail.com

Responsable : Nathalie SAX

3. Données collectées

Lorsque vous visitez notre site ou prenez contact avec nous (via le formulaire ou par email), nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à votre animal (nom, race, besoins, etc.)

• Données de navigation (via cookies anonymes)

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou devis

• Gérer les prestations de petsitting

• Vous envoyer des informations si vous y avez consenti

• Améliorer la navigation sur le site

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales

• 1 an pour les données de navigation (cookies)

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont uniquement utilisées par Cap Dog and Co et, si besoin, par nos prestataires techniques (hébergement, maintenance), dans le respect de la confidentialité.

7. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données

• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, il suffit de nous écrire à : natasax33@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d’audience (de manière anonyme). Vous pouvez les refuser en modifiant les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Vos données sont traitées de manière sécurisée et confidentielle. Nous mettons en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.